用户体验一直我们努力优化的方向,因为用户体验不好即使有流量也会导致用户跳出,所以用户体验是我们优化工作中重要的一项。为了更好的把这项工作给做好,下面一起来了解一下那些细节工作可以提升用户体验。![]() 1、咨询窗口的放置和回复。咨询窗口我们要放在即不会影响用户浏览也可以一眼就找的到的地方,因为很多用户在购买东西前都喜欢先咨询了解一下,好做个对比,避免买错或不好等。值得注意的是用户发出咨询时我们一定要及时回复不然同样会影响用户,导致给用户留下不好的影响,致使用户体验下降。 2、网站中尽量不要出现商业销售用语,如物美价廉。可能你的商品没有夸大,但是我们没办法摸准每一次用户的心理,用户觉得值就是值,觉得不值就是不值并不是我们觉得好就可以,要多站在用户的角度考虑问题。另外网站中也不要出现违禁词,避免因为这个违禁词影响到网站的整体排名,那就不值当了。 3、网站中尽量不要放视屏和背景音乐,因为这会影响网站的加载速度。且有些用户浏览器设置了屏蔽视屏,要是这样直接访问你的网站就显得不好看了,会影响用户的视觉效果,导致给用户留下不好的影响。另外网站中的图片我们要压缩,但是图片的清晰度也要注意,避免出现模糊不清的情况,这同样会影响用户体验。 |